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Der schnellste Weg zum Support bei Trino Casino ist der Live-Chat auf trinocasino1.de. Klicken Sie auf das Chat-Symbol am unteren Bildschirmrand, um sofort mit einem Supportmitarbeiter verbunden zu werden. Verfügbar 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche, inklusive Feiertagen.
E-Mail-Support
| Bereich | E-Mail-Adresse | Antwortzeit |
|---|---|---|
| Allgemeiner Support | [email protected] | Bis zu 12 Stunden |
| Kontoüberprüfung / KYC | [email protected] | Bis zu 24 Stunden |
| Beschwerden | [email protected] | Bis zu 10 Werktage |
| Partnerprogramm / Affiliates | [email protected] | Bis zu 48 Stunden |
| Datenschutz | [email protected] | Bis zu 30 Tage (DSGVO) |
| Datenschutzbeauftragter | [email protected] | Bis zu 30 Tage (DSGVO) |
Betreiberinformationen
Trino Casino wird unter einer Curaçao-Glücksspiellizenz betrieben. Alle Anfragen werden über die offizielle Domain trinocasino1.de abgewickelt.
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Erhalte BonusFAQ – Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Auszahlung?
Auszahlungen bei Trino Casino werden innerhalb von 24–72 Stunden nach Genehmigung bearbeitet. E-Wallets (Skrill, Neteller) und Kryptowährungen sind in der Regel am schnellsten. Banküberweisungen können 3–7 Werktage dauern.
Was benötige ich für die Kontoüberprüfung (KYC)?
Für die Verifizierung bei Trino Casino benötigen Sie ein gültiges Lichtbilddokument (Personalausweis oder Reisepass), einen aktuellen Adressnachweis sowie gegebenenfalls einen Zahlungsnachweis. Senden Sie Ihre Dokumente an [email protected].
Wie kann ich mein Konto bei Trino Casino schließen?
Zur Schließung Ihres Kontos auf trinocasino1.de wenden Sie sich bitte schriftlich an [email protected]. Für einen Selbstausschluss aus Gründen des Spielerschutzes stehen Ihnen zusätzlich die Schutztools im Dashboard zur Verfügung.
Welche Bonusbedingungen gelten bei Trino Casino?
Alle Boni bei Trino Casino unterliegen einem Umsatzfaktor (Wagering) von 35x. Detaillierte Informationen zu den Bonusbedingungen finden Sie auf der Bonus-Seite von trinocasino1.de oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.